5月20日,在腾讯云融合创新峰会上,工业品供应链老牌厂商鑫方盛集团CTO贺亚伟透露,鑫方盛内部流程有上千个节点,鑫方盛已经打造了200多个Agent,覆盖了百分之二三十的节点。
在这些Agent的需求推动下,目前,鑫方盛每个月消耗的token量已经达到了千亿级别。贺亚伟告诉数智前线,内部消耗token最多的是做数据清洗的工作。据悉,鑫方盛将在今年下半年推出工业品行业的垂直模型,背后需要对数据进行大量清洗。
鑫方盛是一家工业品供应链交易平台,主要做办公用品、工业品、员工福利等类目的采购和销售,以服务央国企、政府和地方企业为主,目前在全国有70个仓储物流仓库。
去年9月,鑫方盛与腾讯云正式签署全面合作协议,共建工业品供应链数智化体系。双方聚焦数字供应链协同、智能数据决策、全域用户连接三大核心场景,构建高效透明的数智化协同网络,实现超数万家供应商与三十万家客户的数据、流程贯通,大幅提升产业链运转效率。
依托鑫方盛“方盛AI+”大模型底座,结合“鑫智鲸”大数据体系,鑫方盛打造需求预测、智能选品、库存优化和智能风控四大核心模型,推动运营从“经验驱动”向“数据智能驱动”跨越,其中智能库存优化模型可降低15%的库存积压,智能选品匹配效率提升60%。
目前,鑫方盛在商品标准化、智能询报价、风险预测、票据手续合规等场景融入了Agent的能力。比如工业品的SKU非常繁杂,多达千万级,鑫方盛也搭建了四级SKU架构,以前新产品进行归类主要通过人来判断,但不同的人有不同的想法,这会给后续的产品匹配带来很大的麻烦。鑫方盛如今则通过AI将产品进行自动归类,将其自动映射到具体的类目下。
比如在仓储管理、物流路径规划、运费预测等环节,也在应用AI的能力,鑫方盛通过系统算法优化配送路径,订单平均履约时长缩短35%,全国核心区域实现24小时送达,平均履约准时率达99.2%,满足不同客户的差异化交付需求。其中智能仓库每小时可发货1500+箱、2万+件货物,每天可发300+车货物,大幅提升交付效能。
“供应链每个环节,都可以再重新用AI的方式实现一遍。”贺亚伟说。
为了减少AI的幻觉,鑫方盛也在做数据自然语言化的工作。过去的模型是基于知识库做向量检索,比如在询报价场景里,原来的知识库里主要包含了商品大小、型号等基本信息,而数据的自然语言化则增加了语义逻辑和知识片段,相当于给了模型足够的背景知识。
如今,为了应对AI训推的需求,鑫方盛已经基于腾讯云CDC对底层云平台进行了改造,将之前的多云部署改为了现在的专属云,“转变核心在于目前要搭AI模型,以及我们数据湖大的体系存算分离”。(数智前线/游勇)